Tack för ditt svar! Genom att dela med dig av dina upplevelser hjälper du oss att bli bättre.

Så använder vi resultaten

Vi följer löpande resultaten från kundundersökningarna och analyserar dem både på företagsnivå och för varje enskild fastighet. På så sätt kan vi se vad vi gör bra och vad vi behöver förbättra – just där du bor.

Resultaten från kundundersökningarna ligger till grund för både långsiktiga förbättringar och mindre justeringar i vardagen. Bland annat för att:

  • Planera förbättringsåtgärder i våra bostadsområden
  • Utveckla vår service och vårt bemötande
  • Följa upp hur våra felanmälningar hanteras
  • Sätta mål för hela organisationen

Vi delar också resultat och åtgärdsplaner med våra bovärdar och kundförvaltare, så att arbetet blir så konkret som möjligt i din vardag.

Tillsammans skapar vi trygga och hållbara boendemiljöer

Din röst gör skillnad. Tillsammans kan vi skapa bostäder och områden där människor trivs, känner sig trygga och vill bo kvar.

Tack för att du hjälper oss att skapa ett tryggt och trivsamt boende!

Vill du följa dina pågående ärenden?  Logga in på Mina sidor.