Kundservice

Har du en fråga till oss? Vi finns här för att hjälpa dig! Oavsett om du är intresserad av en lägenhet hos oss eller redan bor hos K2A, har vi samlat all information du kan behöva. Har du en specifik fråga om just din bostad eller fastighet? Titta gärna under boendeinformation – där hittar du svar på många vanliga frågor.

Är du boende hos oss eller ska flytta in?

Här har vi samlat all information du behöver, oavsett om du ska flytta in eller redan bor hos oss!

Vanliga frågor och svar

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna vi får gällande ditt boende. Om du inte hittar svar på din fråga är du som alltid varmt välkommen att höra av dig till oss!

Felanmälan och jour

Har du något problem med din lägenhet? Vi hjälper dig mer än gärna. Här hittar du nyttig information innan du gör en felanmälan.

Mina sidor

Här hittar du mer information om hur du använder Mina sidor och vilka tjänster du kan utföra där.

K2A Play

Instruktionsfilmer för hur du åtgärdar de vanligaste problemen i din bostad.

BoBil

Här hittar du information om hur och var du använder vår elbilspool BoBil

Blanketter

Här hittar du blanketter för tex autogiroanmälan, bytesansökan, checklista för utflyttning och liknande

Uthyrningspolicy

Här kan du läsa mer om vilka krav vi ställer och hur vi förmedlar våra bostäder