När du flyttar in i en av våra studentlägenheter behöver du betala en deposition på 5 000 kronor. Depositionen är till för om det skulle uppstå skador på besiktningen när du flyttar ut. Då kommer beloppet det kostar att åtgärda detta att dras från depositionen. Uppstår det ej några skador kommer hela beloppet att betalas tillbaka cirka 2 veckor efter du har flyttat ur. 

Depositionen kommer som en separat avi som du hittar när du loggar in på Mina Sidor för boende under fliken betalningar. Denna behöver vara betald 2 veckor innan din inflyttningsdag. 

I majoriteten av våra fastigheter har vi digitala nycklar. Samma nyckel fungerar till porten, till din lägenhet, miljörum och andra gemensamma utrymmen. 

På de flesta av våra studentbostäder kommer du få din nyckel hemskickad till den adress du angav när du registrerade dig i vår bostadskö. Det är av yttersta vikt att din adress stämmer så nyckeln kan komma fram i tid. Behöver du ändra din adress kontaktar du vår kundtjänst på info@k2a.se. Om du saknar svensk adress kommer du kunna hämta upp din nyckel hos din Bovärd. 

På våra fastigheter Helgonagården, Slottsstaden, Kronokassören, Forest Hill och Grönborg har vi vanliga nycklar och då kommer du kunna hämta ut nyckeln i närheten av din bostad på inflyttningsdagen. Exakt vad som gäller för din fastighet får du mer information om cirka två veckor innan inflytt.

Om du saknar svensk adress kommer du kunna hämta upp din nyckel hos din Bovärd på orten. Vi kommer kontakta dig med kontaktuppgifter till din Bovärd så kan ni bestämma en tid och plats som passar dig.

I majoriteten av våra fastigheter har vi digitala nycklar. Samma nyckel fungerar till porten, till din lägenhet, miljörum och andra gemensamma utrymmen. 

Ska du flytta in i en av våra hyresbostäder hämtar du din nyckel i närheten av fastigheten. Var och när kommer du få information om cirka två veckor innan inflyttning. Har du själv ej möjlighet att hämta nyckeln under utsatt tid går det bra att skicka ett ombud. För att göra detta behöver ni i förväg skriva under en fullmakt och skicka den till info@k2a.se eller ta med till upphämtningsplatsen.

Om någon annan ska hämta upp din nyckel vid din inflyttning behöver ni fylla i fullmakten nedan. Ta med denna till nyckelutlämningen. Kom ihåg att fullmäktige också behöver ta med sin legitimation.

Om du har en digital nyckel till din lägenhet så behöver denna aktiveras för att den ska fungera. Detta gör du i en så kallad Hotspot. Hotspoten kan se ut på lite olika sätt. Vissa fastigheter har en liten grå/svart dosa. Här stoppar du in nyckeln i Hotspoten tills den lyser grönt. I andra fastigheter är hotspoten densamma som entrédosan. Då saknar Hotspoten nyckelhål ska du blippa överdelen av nyckeln mot Hotspoten tills den lyser grönt.  Då är nyckeln klar att användas. 

Du kommer få mer information om vilken hotspot du har, samt hur och var du aktiverar din nyckel i inflyttningsinformationen. Nyckeln börjar inte fungera förrän klockan 12 den dagen du ska flytta in och du behöver ha betalat din första hyresavi för att få tillträde till din lägenhet. Flyttar du in i en studentlägenhet behöver även depositionen vara betald i förväg.

Enligt ditt avtal så har du åtta dagar på dig att skicka in bilder på anmärkningar i lägenheten (mindre skador och liknande). Du behöver skicka in dessa bilder på info@k2a.se så noterar vi skadorna så du inte riskerar att bli debiterad för dessa vid din utflyttning.

Tidigare besiktningsprotokoll för din lägenhet hittar du på Mina Sidor längst ner under “Mina avtal” från och med inflyttningsdagen. Om du inte hittar ditt besiktningsprotokoll där kan du kontakta oss så hjälper vi dig.

Om du behöver teckna några avtal, exempelvis el- eller bredbandsavtal, så framgår det av ditt hyresavtal. Detta framgår även i inflyttningsinformationen som skickas till dig ca. 2 veckor innan inflyttningsdagen.

Om du ska teckna ett eget elhandelsavtal så behöver du ditt anläggnings-ID. Detta kommer vi skicka till dig cirka två veckor innan inflyttningen i samband med att du får inflyttningsinformation.