Välkommen hem till Gjuteriet!
Här har vi samlat all information du behöver, oavsett om du ska flytta in på Gjuteriet eller redan bor där. Vi hoppas att du ska trivas i din bostad och att du känner dig som hemma från första stund!
Knut Hellbergsgatan 15A, 15B, 19A & 19B
633 60 Eskilstuna
Din digitala boendepärm innehåller skötselanvisningar och övrig information som du behöver veta om din hyresrätt.
Där hittar du kontaktuppgifter till både jour och felanmälan.
Felanmälan gör du via Estatelogs.
Nyckelutlämning
För att kunna kvittera ut nyckeln krävs att du kan uppvisa giltig ID-handling samt att din första hyra är inbetald. Om du inte har möjlighet att hämta ut dina nycklar på tillträdesdagen ber vi dig att kontakta oss på info@k2a.se så hittar vi en tidpunkt som passar dig.
Om du inte kan hämta ut nycklarna personligen så kan du ge fullmakt åt någon annan att göra det åt dig. En fullmakt för detta hittar du här.
Tid: 12.00-13.00
Plats: Gap Sundins väg 2
Hur betalar jag hyran?
Hur fungerar det?
Newsec skickar ut hyresavier och tar hand om dina hyresinbetalningar. Bankgiro för inbetalning av hyra och betalningsmottagare framgår av dina kommande hyresavier.
Avier och betalning
För tillfället kan du få dina avier via PDF-faktura till din e-post och pappersfaktura per post. I första hand skickas din hyresavi via mejl. Om vi inte har en registrerad mejladress till dig kommer du att få din hyresavi med posten.
Vi ber om att få återkomma kring eventuella möjligheter för dig som hyresgäst att ta emot dina hyresavier via E-faktura samt om det kommer gå att koppla på Autogiro.
Om du får din faktura per post är du välkommen att anmäla din mejladress till Newsec på hyresadmin.slatto@newsec.se. Då kan du även få annan information från oss via e-post.
Har du frågor kring betalningar/hyresavier, kontaktar du Newsec direkt på hyresadmin.slatto@newsec.se alternativt via telefon +468 55 80 5000.
Betala i tid
Det är viktigt att du är ute i god tid när du ska betala din hyra så att den är oss tillhanda på förfallodagen. Detta för att undvika tråkiga påminnelseavgifter, inkassokrav, betalningsanmärkningar och i värsta fall vräkning.
På inflyttningsdagen
Att tänka på
• Kom ihåg att betala din första hyra i god tid innan du flyttar in. Tänk på att ha god marginal och räkna med minst tre bankdagar så att hyran är oss tillhanda på din tillträdesdag, annars riskerar du att inte få tillträde till lägenheten på din inflyttningsdag.
• Ta med dig giltig ID-handling med bild när du ska kvittera ut dina nycklar. Om du inte kan hämta ut nycklarna personligen kan du ge fullmakt åt någon att göra det åt dig.
• Det kan vara mycket folk i rörelse och fler som flyttar in samtidigt. Vi ber därför alla att visa hänsyn till varandra.
• Du behöver ha en hemförsäkring från den dagen ditt kontrakt startar. En hemförsäkring är obligatorisk och finns för att skydda dig om olyckan skulle vara framme.
• Läs på gällande brandskydd på vår hemsida.
Anmärkningar vid inflytt?
Du har åtta dagar på dig från ditt avtals startdatum att skicka in bilder på anmärkningar i lägenheten. Till anmärkningar hör mindre skador och liknande.
Skicka in dessa bilder till på info@k2a.se så noterar vi skadorna. Då riskerar inte du att bli debiterad för dessa vid din utflyttning.
I ett hus med många människor är det viktigt att vi visar hänsyn till varandra.
Vi uppmanar dig därför att läsa igenom trivselreglerna som gäller i din fastighet.
Ditt boende
Här får du värdefull information om vad du behöver tänka på inför din inflyttning.
Vad ingår i hyran?
El, värme och vatten mäts för varje enskild lägenhet och debiteras separat på din hyresavi enligt faktisk förbrukning.
Adressändra
Glöm inte att adressändra så din post hamnar rätt. Det kan du enkelt göra på Adressändring eller via Skatteverket.
Mina sidor
Från och med inflyttningsdagen hittar du all viktig information om ditt boende på Mina sidor. Där finns ditt avtal, dina hyresavier och viktig information om både bostaden och fastigheten under “Boendeinformation”. Observera att felanmälningar inte görs via Mina sidor, utan ska registreras direkt hos EstateLogs.
Ta hand om din lägenhet
En lägenhet kräver regelbunden omvårdnad och det är din skyldighet som boende att ta hand om den. Det mår både du och din lägenhet bra av!
Hemförsäkring
Kom ihåg att teckna en hemförsäkring från och med dagen ditt hyreskontrakt startar. Det är obligatoriskt att ha en hemförsäkring och väldigt viktigt om olyckan är framme.
El
El debiteras enligt faktisk förbrukning.
TV och Bredband
Som hyresgäst kan du kostnadsfritt koppla upp dig mot Telia Tv-paket bas. Där finns möjlighet att köpa till Gjuteriets kollektiva avtal vilket ger dig tillgång till Bredband 250/250 samt bredbandstelefoni. Kostnaden för det läggs på din hyresavi. Om du vill beställa ytterligare tjänster från Telia tecknar du dessa direkt hos dem och du får då en separat faktura för tilläggstjänsterna.
Felanmälan
Ifall du stöter på problem i din lägenhet kan du göra en felanmälan till EstateLogs som hjälper dig lösa ärendet.
Din fastighet
Parkering
Parkering sker i parkeringsgarage i källare och hyrs ut separat. Om du önskar hyra en parkeringsplats gör du detta via Mina sidor. Välj parkeringsplats under Sök ledigt och klicka i ditt område. Finns det lediga parkeringsplatser publiceras dessa här och du kan göra en intresseanmälan.
Förråd
Till din lägenhet hör ett externt förråd som är placerat i källaren.
Miljörum & återvinning
Avfalls- och mijörum finns på gården.
Tvättstuga
Det finns ingen gemensam tvättstuga. Samtliga lägenheter har kombimaskin med undantag för 4 rum och kök som har tvättmaskin och torktumlare bredvid varandra.
Andrahandsuthyrning
Det är inte tillåtet att hyra ut din lägenhet utan hyresvärdens medgivande. För att din ansökan ska bli beviljad krävs det att andrahandsuthyrningen är minst 6 månader och max 1 år. Detta innebär att du inte kan hyra ut din lägenhet i andra hand under en kortare period, exempelvis under sommaren eller under en helg.
Om du överväger att hyra ut i andra hand skall du fylla i blanketten för andrahandsuthyrning och skicka in till oss på info@k2a.se. Det är viktigt att du anger skälet till du vill hyra ut i andrahand.
Vänligen notera att uthyrning av lägenhet i andra hand utan hyresvärdens samtycke innebär att man kan man förlora sin hyresrätt, det vill säga bli av med lägenheten. Detta gäller även om man hyr ut den olovligt en kort period, till exempel under en helg. Blanketten för andrahandsuthyrning hittar du här.
Dags att flytta ut?
Uppsägning av ditt avtal sker via Mina sidor. I samband med att du säger upp din lägenhet kommer du få en bekräftelse på din uppsägning. Du har en uppsägningstid om tre kalendermånader som styrs av ditt avtal. Uppsägningstiden kan därför varken förkortas eller förlängas. Här hittar du all viktig information att hålla koll på efter uppsagt kontrakt – allt för att du ska få en så smidig avflytt dom möjligt.
Kontaktuppgifter
Frågor som rör din hyra eller uthyrning
Kontakta oss på info@k2a.se om du har ett ärende som rör din hyra eller uthyrning så hjälper vi dig så snart som möjligt!
Jour
Eftersom K2A enbart hanterar hyresrelaterade frågor, vänligen gör inga felanmälningar via Mina sidor. Använd istället länken nedan för att rapportera ditt ärende.
Till felanmälan >>
Om det inträffar något akut i din lägenhet eller fastighet efter kontorstid, på exempelvis helg eller röd dag kan du kontakta jouren.
Tel: 020-62 00 40